流量时代，像汤臣倍健那样“敢透明”“敢公开”才是真诚信！

你是不是也看过这样的新闻：某款商品明明只有400+的评论量，但却通过刷-单的形式“卖”出10.5万单。这种打所谓的“爆款”不仅让消费者分不清商品的品质，还损害了当下商业环境，使得消费者对商家、企业失去信心，就连那些真实的好销量也同样会遭受质疑。

在流量为王的数据时代，企业、商家的诚信何在？又将以什么为立身之本呢？这一疑问或许能从大健康行业中找到强有力的回应。

以“透明”破局，重铸信任基石

销量数据不对等就像魔术的“障眼法”，骗的就是不懂内在原理的观众，只要以透明对抗黑箱，以真实取代流量，就能重建信任基石。

作为大健康行业的头部企业，汤臣倍健就敢以“透明之姿”示众。其建在广东珠海的一座集智能生产与沉浸互动于一体的透明工厂，至今已经接待超175万人次，是当地著名的4A级旅游风景区。

在透明工厂里，从原料仓库到生产线、从生产环节到实验室检测的每一个细节，都公开向游客开放，游客能看到一罐又一罐的蛋白粉在大健康行业首条连续化固体制剂智能生产线上诞生，一线直击膳食营养补充剂的高效、清洁、专业地生产成品。眼见为实才是最好的说服力。

坚守“诚信比聪明更重要”的信条，从源头打响品质保卫战

“透明工厂”的开放给消费者吃了一颗“定心丸”，但要想彻底站稳行业地位，“诚信”才是制胜法则。

一直以来，汤臣倍健坚守“诚信比聪明更重要”的企业价值观，甚至把100吨重的诚信之印建在园区内的诚信印广场，用于警示着每一位汤臣倍健的员工，牢记八大质量控制理念，把消费者当成家人、朋友，从全过程实现品质严格把控。

在原材料选择上，汤臣倍健汇聚了全球32国营养精粹，如：新西兰黄金牧场草饲奶牛（优质乳清蛋白）、巴西针叶樱桃（高于橙子30倍的VC）、法国香槟级葡萄（抗氧化力强于VE50倍的花青素）等，并创立“全球原料追溯系统”实施原料和产品可追溯。

在质量管理上，汤臣倍健建立了“一次做对、持续改进”的质量方针，深入产品全生命周期管理，不断完善全过程数智化质量管理流程。

而且，汤臣倍健构建了CNAS、PIC/S GMP、食品安全体系、诚信体系、ISO等国内外质量管理体系，产品合格率、抽检合格率连续多年保持100%，并于2023年以透明工厂全过程数智化质量管理模式斩获“2023年全国质量标杆”，成为营养膳食补充剂（VDS）行业首个拿下该奖项的企业。

当所谓的“聪明人”在走捷径时，坚守一步一个脚印的真诚反而更容易打动消费者。刷“量”行为终究不可取，而像汤臣倍健以“诚信”立本、以“透明”立信、以“品控”立位，才是商家冲破浪潮逆流而上，成为行业经久不衰的“弄潮儿”。

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